消費者權益保障

里揚國際電子商務有限公司（Posty）重視每一位消費者的權益。本頁彙整您於本服務消費時所享有的保障、交易安全機制與申訴管道，並依中華民國消費者保護法及相關法令訂定。

一、交易安全機制

• 本服務全站採用 SSL/TLS 加密傳輸，保護您於瀏覽與交易過程中的資料安全。
• 信用卡與付款交易，透過通過金管會核准之藍新金流（NewebPay）等第三方支付機構處理，本公司不儲存您完整的信用卡資訊。

二、付款方式與電子發票

• 本服務支援信用卡等付款方式；訂閱方案採信用卡定期定額（自動扣款）。
• 完成交易後，本公司將依中華民國稅法規定開立電子發票，並以電子方式交付至您的註冊信箱。

三、退款與契約解除權益

本服務為線上數位服務。為保障您的權益，本公司提供優於法令之 30 天無條件退款保證：自首次購買日起 30 天內，不論任何原因均可申請全額退款。詳細條件與申請方式，請參閱退款政策。

訂閱方案可隨時取消，取消後即停止後續週期扣款。

四、定型化契約審閱

本服務之服務條款、隱私權政策及退款政策均公開揭露於本網站，供您於交易前充分審閱。當您完成註冊或付款，即表示您已審閱並同意上述條款之內容。

五、客訴與爭議處理

若您對本服務有任何疑問、爭議或申訴，歡迎透過下列管道與我們聯繫，我們將於一個工作天內回覆並協助處理：

• 客服信箱：hello@posty.tw
• LINE 官方帳號：https://lin.ee/TlGS5yK

如爭議無法透過協商解決，雙方同意依中華民國消費者保護法之規定處理，並得向直轄市、縣（市）政府消費者服務中心或消費者保護官申訴，或向消費爭議調解委員會申請調解。

六、個人資料保護

本公司依個人資料保護法蒐集、處理及利用您的個人資料，並採取合理之安全措施。詳細內容請參閱隱私權政策。